Введение 3
1 Анализ деятельности АКБ «...»_ 5
1.1 Общая характеристика банка 5
1.2 Анализ финансовых показателей_ 14
1.3 Анализ балансовых показателей_ 18
1.4 Анализ отчета о прибылях и убытках_ 22
1.5 Анализ рыночной ситуации_ 23
2 Разработка и внедрение услуги_ 29
2.1 Характеристика новой услуги_ 29
2.2 Что представляет собой программа 30
2.3 Расчет ресурсов, необходимых для реализации программы_ 35
2.4 Разработка схемы автокредитования 52
2.5 Совершенствование структуры управления 53
2.6 Разработка программы_ 54
3 Оценка экономической эффективности новой услуги_ 58
3.1 Эффективность внедрения программы_ 58
3.2 Оценка риска 60
Заключение 67
Список использованной литературы 72
Целью написания дипломной работы является определение эффективности и риска внедрения автокредитования в банке «...». Для достижения поставленной цели в работе решены следующие задачи:
- представлена общая характеристика банка;
- проведен анализ финансовых, балансовых показателей, анализ показателей отчета о прибылях и убытках;
- осуществлен анализ рыночной ситуации;
- представлена характеристика новой услуги;
- сделан расчет ресурсов, необходимых для реализации программы;
- разработана схема автокредитования;
- рассмотрены вопросы совершенствования структуры управления в связи с разработкой и внедрением новой услуги;
- рассчитана эффективность внедрения программы и оценка риска.
Дипломная работа состоит из введения, трех глав, разбитых на параграфы, заключения и списка использованной литературы.